Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise Bodoo avec un compte créé par son employeur : chauffeurs, dispatchers, chefs de parc, RH et dirigeants. Les conditions commerciales entre Bodoo et l’entreprise cliente figurent dans les conditions générales de vente.

1. Le service

Bodoo est un logiciel de gestion pour les sociétés de livraison édité par [à compléter] : planning, présences, temps de travail, check-ups des véhicules, consignes, messagerie et documents. Il comprend une application mobile pour les chauffeurs et un tableau de bord web pour les responsables.

2. Votre compte

  • Votre compte est créé par votre employeur, qui choisit votre rôle et vos accès. Il est personnel : ne le prêtez pas et ne partagez pas votre mot de passe ni votre code.
  • Vous êtes responsable des actions faites avec votre compte. Si vous pensez qu’il a été utilisé par quelqu’un d’autre, prévenez immédiatement votre responsable ou écrivez-nous.
  • Votre employeur peut déconnecter un téléphone, désactiver votre compte ou le supprimer, par exemple à votre départ de l’entreprise.

3. Utilisation correcte

En utilisant Bodoo, vous vous engagez à :

  • saisir des informations exactes (photos de check-up, heures, signalements, justificatifs) ;
  • ne pas utiliser l’application en conduisant : les actions se font véhicule à l’arrêt ;
  • respecter vos collègues dans la messagerie : pas de propos injurieux, discriminatoires, harcelants ou illicites, pas de diffusion de contenus dont vous n’avez pas les droits ;
  • ne pas tenter d’accéder aux données d’autres personnes ou d’autres entreprises, ni de contourner les protections du service.

Un manquement peut entraîner la suspension du compte par l’employeur ou par Bodoo.

4. Géolocalisation

La position du téléphone n’est enregistrée qu’entre la photo de départ et la photo de fin de tournée, jamais pendant les pauses ni en dehors du temps de travail. La vitesse n’est jamais enregistrée. L’application vous demande votre accord avant la première tournée.

5. Messages et fichiers

Les messages privés ne sont lisibles que par leurs participants, y compris face au dirigeant. Les messages de groupe sont lisibles par les membres du groupe. Vous restez responsable du contenu que vous envoyez. Les fichiers sont conservés selon les durées fixées par l’employeur (par défaut un an).

6. Disponibilité

Nous faisons le maximum pour que Bodoo soit disponible à tout moment, mais des interruptions restent possibles (maintenance, panne d’un prestataire, réseau mobile). Les photos et actions faites sans réseau sont envoyées dès que la connexion revient.

7. Données personnelles

Votre employeur est responsable du traitement de vos données ; Bodoo les traite pour son compte. Le détail figure dans la politique de confidentialité. Pour exercer vos droits, adressez-vous à votre employeur ou écrivez à contact@bodoo.fr.

8. Aide et contact

Dans l’application : Profil › Aide (chauffeurs) ou le bouton d’aide en haut de l’écran (responsables). Par e-mail : contact@bodoo.fr.

9. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, vous en serez informé dans l’application.